Автор Тема: Сервис от ВВ !!!  (Прочитано 3586 раз)

MrSunshine

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 204
    • Просмотр профиля
Сервис от ВВ !!!
« : 01 Ноябрь 2019, 11:47:09 »
Всем привет!
Хочу поделиться приятным настроением, которое создал Вольный Ветер в лице руководителя- Ирины....

В этом году мы сплавлялись в Магадане и там у меня произошла поломка трехсекционного "синего" байдарочного весла.
По твердому не лупил! Просто мощный гребок.
Странно, что сломалось весло совсем не в месте, где фишки в отверстия вставляются, а там, где термоусадочная трубка на нетронутой дюралевой трубке …
(блин фото не вставляются..)

Вот ссылка на отчет - на 1 странце есть фото сломанного весла:
https://forum.guns.ru/forummessage/99/2492331.html

Только что позвонил в ВВ и рассказал про проблему.
Реакция Ирины:
- Без проблем, заменим на новое, только обломок весла привезите.
- А у меня не сохранился этот обломок, т.к. потом весло опять сломалось в месте деревянной вставки, которую я сделал и обломок был смыт текухой. Остался кусок с другой лопастью..
- Без проблем, привозите его и выдадим новое.

ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Такой подход вызывает Большое уважение к Вольному Ветру.


« Последнее редактирование: 01 Ноябрь 2019, 11:59:14 от MrSunshine »

DICOM

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #1 : 07 Ноябрь 2019, 21:51:40 »
- Без проблем, привозите его и выдадим новое.
ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Такой подход вызывает Большое уважение к Вольному Ветру.
Поменяют на такое же Г…
Чему здесь радоваться? Уважение, за то, что продали некачественное снаряжение?

Thymallus

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1312
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #2 : 08 Ноябрь 2019, 09:37:07 »
- Без проблем, привозите его и выдадим новое.
ВОТ ЭТО СЕРВИС!
Такой подход вызывает Большое уважение к Вольному Ветру.
Поменяют на такое же Г…
Чему здесь радоваться? Уважение, за то, что продали некачественное снаряжение?
Ну здесь разговор об отношении к покупателю... А для конторы этот момент просто мелкий рычаг на переговорах с поставщиком - качество ессно не улучшиться, но 1-2% в опте отжать смогут.
То что алюминиевые вёсла с полиэтиленовой лопатой это полноеОвно согласен полностью (при мне ломали не раз, причём на "пустом месте"). Я себе взял 100% карбон, без кевлара (воды серьёзной нет - шиверы и порожки 2+, на пакрафте) и пару сезонов в ус не дую. Передача силы отличная, масса фактически в 2 раза ниже.
В общем на маркете полно ОТЛИЧНЫХ вёсел, под любые задачи, и конечно странно слышать о таких поломках не от новичков, ибо только они покупают best price...

Barklay

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3048
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #3 : 08 Ноябрь 2019, 20:04:39 »
Не знаю на сколько я могу быть новичком в этом деле, но своим весло с пластиковой лопастью синего цвета я прогреб не одну тысячу километров и особых претензий к нему нет. Разве что место стыковки с фиксатором расшатывается и начинает пачкать руку. А так с дуру можно сломать любое весло даже из арматуры.

MrSunshine

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 204
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #4 : 10 Ноябрь 2019, 06:50:29 »
Не знаю на сколько я могу быть новичком в этом деле, но своим весло с пластиковой лопастью синего цвета я прогреб не одну тысячу километров и особых претензий к нему нет. Разве что место стыковки с фиксатором расшатывается и начинает пачкать руку. А так с дуру можно сломать любое весло даже из арматуры.
Согласен.
А в запасе теперь ВСЕГДА  будет олдскульное Салютовское, коротковатое для меня, правда..2.2 м.

Весло мне поменяли, кстати...чему я очень доволен.

Thymallus,
По карбону - 2.4 м бывает? И сколько оно стоит? Давно не был в магазинах...
« Последнее редактирование: 10 Ноябрь 2019, 06:53:51 от MrSunshine »

Thymallus

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1312
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #5 : 10 Ноябрь 2019, 13:48:25 »
Не знаю на сколько я могу быть новичком в этом деле, но своим весло с пластиковой лопастью синего цвета я прогреб не одну тысячу километров и особых претензий к нему нет. Разве что место стыковки с фиксатором расшатывается и начинает пачкать руку. А так с дуру можно сломать любое весло даже из арматуры.
Согласен.
А в запасе теперь ВСЕГДА  будет олдскульное Салютовское, коротковатое для меня, правда..2.2 м.

Весло мне поменяли, кстати...чему я очень доволен.

Thymallus,
По карбону - 2.4 м бывает? И сколько оно стоит? Давно не был в магазинах...
По карбону бывает фактически всё что угодно - парни в Китае делают шафты разной длины и многочастности.
Да и самому сделать нужный шафт из карбоновой трубы совсем не сложно.
По цене - сейчас поищу...
Ну вот к примеру:
https://s.click.aliexpress.com/e/ckEpCGgS

У меня 4-х частное 210-220. Но наверное закажу ещё шафт 220-230см (для широкого пакрафта в режиме релакса нынешнее чуть коротковато).

А вообще можно и покомбинировать: купить недорогое алюминиевое с пластиковой лопатой ( на Али), и карбоновых труб, переходниковую трубку и зажим, и сделать себе ровно то, что хочется.

MrSunshine

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 204
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #6 : 11 Ноябрь 2019, 10:39:04 »
Цитата: Thymallus
По цене - сейчас поищу...
Ну вот к примеру:
https://s.click.aliexpress.com/e/ckEpCGgS
[/quote

===

Спасибо за ссылку, но весло за 12 тыр  - считаю это ненормальным.

Другое синее весло (2-х секционное) у меня отслужило несколько лет и служит до сих пор.
Думаю, это был просто брак дюралевой трубки на сломанном...

Положу запаской неубивастик Салютовский и буду с синими ходить.
« Последнее редактирование: 11 Ноябрь 2019, 10:41:10 от MrSunshine »

Thymallus

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1312
    • Просмотр профиля
Re: Сервис от ВВ !!!
« Ответ #7 : 11 Ноябрь 2019, 10:53:01 »
Цитата: Thymallus
По цене - сейчас поищу...
Ну вот к примеру:
https://s.click.aliexpress.com/e/ckEpCGgS
[/quote

===

Спасибо за ссылку, но весло за 12 тыр  - считаю это ненормальным.

Другое синее весло (2-х секционное) у меня отслужило несколько лет и служит до сих пор.
Думаю, это был просто брак дюралевой трубки на сломанном...

Положу запаской неубивастик Салютовский и буду с синими ходить.

12000р за чистый карбон это ещё весьма недорого.
Как я уже описал, можно самому сделать карбоновый шафт, что весьма несложно и под него взять облегчённые пластиковые лопаты.
А так-то да - хозяин-барин.